Les bases de la psychologie des facteurs humains

La psychologie des facteurs humains se concentre sur la création et l’amélioration des produits, des équipements, des machines et des environnements afin de compléter les capacités humaines et de maximiser les performances et la sécurité. Examinez de plus près ce sous-domaine en pleine expansion pour en savoir plus sur ce qu’est la psychologie des facteurs humains et ce que font les psychologues travaillant dans ce domaine.

Vue d’ensemble

Les facteurs humains sont un domaine interdisciplinaire de la psychologie qui se concentre sur une série de sujets différents, notamment l’ergonomie, la sécurité au travail, l’erreur humaine, la conception des produits, les capacités humaines et l’interaction homme-machine. En fait, les termes « facteurs humains » et « ergonomie » sont souvent utilisés comme synonymes, les facteurs humains étant couramment utilisés aux États-Unis et l’ergonomie en Europe.

Les facteurs humains consistent à appliquer les principes de la psychologie à la conception de produits et à la création d’environnements de travail qui stimulent la productivité tout en minimisant les problèmes de sécurité. Cette discipline diffère beaucoup de domaines tels que la psychologie clinique ou la psychologie du conseil et ne se concentre pas sur la compréhension des individus ou sur les problèmes psychologiques. Elle ne s’intéresse pas à la compréhension des individus ou des problèmes psychologiques, mais aux facteurs humains et à leur interaction avec leur environnement et les produits et objets qui s’y trouvent.

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Le domaine des facteurs humains a officiellement débuté pendant la Seconde Guerre mondiale, lorsqu’une série d’experts ont travaillé ensemble pour améliorer la sécurité des avions. Depuis cette époque, la psychologie des facteurs humains n’a cessé de se développer et joue aujourd’hui un rôle important dans de nombreux autres domaines, notamment l’informatique, la fabrication, la conception de produits, l’ingénierie, l’armée et les industries gouvernementales.

En quoi la psychologie des facteurs humains est-elle différente ?

La psychologie des facteurs humains est très appliquée, la plupart des personnes employées dans ce domaine travaillant directement sur le terrain. Les psychologues travaillant dans le domaine des facteurs humains passent une grande partie de leur temps à effectuer des recherches et à utiliser ce qu’ils savent sur le comportement, la perception, l’attention et la cognition des êtres humains pour créer des produits et des environnements de travail plus utilisables.

Les psychologues des facteurs humains mènent souvent des recherches sur des sujets spécifiques pour résoudre des problèmes du monde réel qui ont un impact sur les performances humaines. Par exemple, un psychologue des facteurs humains peut faire des recherches sur un produit particulier utilisé sur un lieu de travail, comme une interface d’écran utilisée par les travailleurs d’une usine électrique. Après avoir effectué des recherches sur la manière dont les employés interagissent et utilisent l’interface, le psychologue peut alors reconcevoir le produit pour le rendre à la fois plus facile, plus sûr et plus précis à utiliser.

Les psychologues spécialisés dans les facteurs humains peuvent également aider à concevoir les programmes et les produits utilisés par les professionnels de la santé. En comprenant comment les gens interagissent avec ces éléments, les psychologues peuvent contribuer à minimiser les erreurs potentiellement dangereuses dans les établissements de soins de santé.

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Créer des programmes de formation, augmenter la productivité et les performances humaines, concevoir des produits plus fiables, créer des postes de travail ergonomiques pour réduire la fatigue et les blessures des employés, et rechercher des moyens de réduire les erreurs humaines ne sont que quelques-unes des tâches auxquelles les psychologues en facteurs humains peuvent être régulièrement confrontés.

Spécialisations

Les psychologues des facteurs humains peuvent choisir de se spécialiser dans un domaine particulier. Voici quelques-uns des domaines de spécialisation de ce domaine :

  • Interaction entre l’homme et l’ordinateur
  • Ergonomie cognitive
  • Utilisabilité
  • Ingénierie de l’expérience utilisateur
  • Conception de produits
  • Prévention des erreurs

Environnement de travail

Comme la psychologie des facteurs humains peut être appliquée à presque toutes les situations dans lesquelles des êtres humains travaillent avec des environnements, des produits et des machines, les professionnels du domaine sont souvent employés dans des contextes très divers. Ils peuvent travailler pour des agences gouvernementales pour évaluer et concevoir des produits et des outils de défense, ou pour des entreprises privées pour concevoir des ordinateurs et des logiciels. Parmi les entreprises et les organisations qui peuvent engager un psychologue spécialisé dans les facteurs humains, on trouve

  • Agences gouvernementales fédérales, étatiques et locales
  • Les entreprises privées dans des secteurs tels que les soins de santé, l’informatique, l’automobile, l’aérospatiale, les télécommunications, le nucléaire et les produits de consommation
  • Les sociétés de conseil engagées par les administrations publiques et les entreprises privées

Qui devrait étudier la psychologie des facteurs humains ?

Il existe de nombreuses raisons d’étudier la psychologie des facteurs humains.

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La psychologie des facteurs humains est un domaine multidisciplinaire qui travaille souvent avec des personnes d’autres domaines, notamment l’ingénierie, la médecine et l’informatique. Avant de décider si ce domaine vous convient, prenez en considération certains des avantages suivants

Les psychologues des facteurs humains aident les autres :

  • Développer des produits qui maximisent la convivialité
  • Travailler à l’amélioration de la sécurité et de l’efficacité des travailleurs

Les psychologues des facteurs humains expriment la créativité par :

  • Explorer les façons dont les gens interagissent avec les produits et les environnements
  • Concevoir des interfaces faciles à comprendre
  • Évaluer les changements stylistiques susceptibles d’améliorer l’utilité et les performances du produit

Sujets importants en psychologie des facteurs humains

  • Cognition
  • Perception
  • Technologie éducative
  • Conception graphique
  • Conception de messages pédagogiques
  • Capacités et limites humaines dans des domaines de travail spécifiques
  • L’utilisation de la réalité virtuelle dans la formation des employés

La psychologie des facteurs humains est un domaine en pleine expansion qui offre de nombreuses possibilités à ceux qui s’intéressent à des sujets tels que l’ergonomie, le design et l’interaction homme-machine. Selon une enquête de la Human Factors and Ergonomics Society, les salaires de départ dans ce domaine se situent entre 48 000 et 75 000 dollars par an. Les professionnels titulaires d’un doctorat employés dans le secteur privé sont parmi les mieux payés, avec une moyenne de près de 180 000 dollars par an.

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